Notre parfum est fabriqué aux États-Unis par des maîtres parfumeurs. Nos bouteilles et composants de bouteilles proviennent d'Italie. Nos emballages sont fabriqués aux États-Unis à partir de papier 100 % recyclé et d'encres biodégradables.

Nous utilisons des ingrédients synthétiques en plus des ingrédients naturels. Les ingrédients synthétiques sont utilisés lorsque la contrepartie naturelle, ou le matériel végétal, n'est pas durable, disponible ou sûr.

Nous pensons que les parfums Grisiau deviendront vos préférés. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre produit, vous pouvez le retourner dans les 30 jours pour un remboursement complet.

Oui, il existe de nombreux ingrédients synthétiques de parfum qui sont sans danger.

Il est important de réaliser que si tous les ingrédients du parfum devaient soudainement passer au naturel, cela créerait un impact écologique et éthique incroyablement négatif sur la planète. Notre culture est fortement influencée par les tendances, et la tendance au « naturel » (bien qu'intrinsèquement bon) nous amène à considérer le naturel comme bon et le synthétique comme mauvais. De nombreux ingrédients de parfum comme la vanille, le bois de santal et le champaca disparaissent ou se perdent dans la nature. La plupart des huiles essentielles sont très volatiles, ce qui signifie qu'elles s'évaporent rapidement et ne créeront pas de parfum durable dans la plupart des cas. Certaines huiles essentielles, absolues et extraits ont une excellente ténacité ou capacité à retenir les odeurs. Cependant, ces essences naturelles peuvent contenir beaucoup plus d'allergènes que leurs homologues synthétiques, il faut donc faire preuve de prudence lorsque l'on choisit naturel ou synthétique. Les ingrédients sont listés dans la description du produit. Nous relions également chaque ingrédient à la base de données EWG Skin Deep afin que vous puissiez voir par vous-même la sécurité de chaque ingrédient.

Le "naturel" dans l'industrie des cosmétiques et des soins personnels n'est pas réglementé. Par conséquent, nous choisissons de ne pas utiliser ce descripteur pour nos produits car il peut être trompeur. Les huiles essentielles utilisées sont répertoriées dans nos ingrédients, ainsi que les isolats de parfum et les ingrédients synthétiques. Les isolats de parfum sont séparés de l'huile essentielle, et donc traités par des mains humaines, nous ne décrivons donc pas les isolats comme naturels. Les huiles essentielles et les isolats peuvent être considérés comme des allergènes pour les personnes sensibles.

Il y a un délai de traitement de 1 à 2 jours pour les commandes. Lorsque votre commande est reçue, une étiquette est automatiquement imprimée et un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail. Votre commande peut ne pas être expédiée le jour même. Notre semaine de travail est du mardi au samedi. Les commandes reçues un dimanche ou un lundi ne seront traitées que le mardi. Nous utilisons USPS ou UPS pour expédier votre colis. Veuillez être patient car il y a des retards bien documentés avec l'USPS qui sont hors de notre contrôle. Nous utilisons des étiquettes prépayées et déposons les colis dans les poubelles de la poste. Les commandes internationales sont déposées au comptoir d'un magasin UPS et scannées au moment du dépôt.

Les commandes avec étiquettes prépayées sont déposées à l'intérieur du bureau de poste dans le bac de dépôt. Il peut y avoir un retard dans la numérisation de votre colis, bien que cela ne signifie généralement pas un retard dans le traitement. En d'autres termes, votre colis n'a peut-être pas encore été scanné, mais il avance et le suivi va rattraper son retard. Les commandes sont scannées lorsqu'elles arrivent au centre de distribution, et non lorsqu'elles sont déposées au bureau de poste. Il peut arriver que votre colis ne soit pas scanné tant qu'il n'a pas atteint son centre de distribution de destination. Veuillez comprendre que nous n'avons aucun contrôle sur le moment où USPS analyse votre colis. Un numéro de service client est disponible sur la page de suivi USPS, mais pour les raisons indiquées ci-dessus, ils ne sont généralement pas en mesure de fournir des informations différentes.