Grisiau Parfums agradece sus preguntas y nos enorgullecemos de la transparencia. Si no ve sus preguntas respondidas aquĆ, contĆ”ctenos en admin@grisiau.com y le responderemos directamente sobre nuestras fragancias finas.
Es importante darse cuenta de que si todos los ingredientes de los perfumes cambiaran repentinamente a naturales, esto crearĆa un impacto ecolĆ³gico y Ć©tico increĆblemente negativo en el planeta. Nuestra cultura estĆ” muy influenciada por las tendencias, y la tendencia a lo 'natural' (aunque intrĆnsecamente bueno) nos lleva a pensar en lo natural como bueno y lo sintĆ©tico como malo.
Muchos ingredientes de perfumes como la vainilla, el sĆ”ndalo y la champaca estĆ”n desapareciendo o se estĆ”n perdiendo en la naturaleza. La mayorĆa de los aceites esenciales son muy volĆ”tiles, lo que significa que se evaporan rĆ”pidamente y, en la mayorĆa de los casos, no crearĆ”n un perfume duradero. Hay algunos aceites esenciales, absolutos y extractos que tienen una excelente tenacidad o capacidad para retener el olor. Sin embargo, estas esencias naturales pueden contener muchos mĆ”s alĆ©rgenos que sus contrapartes sintĆ©ticas, por lo que se debe tener precauciĆ³n cuando se eligen naturales o sintĆ©ticas.
Los ingredientes se enumeran en la descripciĆ³n del producto. TambiĆ©n vinculamos cada ingrediente a la base de datos Skin Deep de EWG para que pueda ver por sĆ mismo la seguridad de cada ingrediente.
'Natural' en la industria cosmĆ©tica y de cuidado personal no estĆ” regulado. Por lo tanto, optamos por no utilizar esa descripciĆ³n para nuestros productos, ya que puede resultar engaƱosa. Los aceites esenciales utilizados se enumeran en nuestros ingredientes, asĆ como los aislados de fragancias y los ingredientes sintĆ©ticos. Los aislados de fragancia se separan del aceite esencial y, por lo tanto, son procesados por manos humanas, por lo que no describimos los aislados como naturales.
Los aceites esenciales y los aislados pueden considerarse alƩrgenos para las personas sensibles.
Hay un tiempo de manejo de 1 a 2 dĆas para los pedidos. Cuando se recibe su pedido, se imprime automĆ”ticamente una etiqueta y se le envĆa un nĆŗmero de seguimiento por correo electrĆ³nico. Es posible que su pedido no se envĆe el mismo dĆa. Nuestra semana laboral es de martes a sĆ”bado. Los pedidos recibidos en domingo o lunes no se procesarĆ”n hasta el martes.
Utilizamos USPS o UPS para enviar su paquete. Tenga paciencia, ya que hay retrasos bien documentados con USPS que estƔn fuera de nuestro control. Usamos etiquetas prepagas y entregamos los paquetes dentro de los contenedores de la oficina de correos. Los pedidos internacionales se llevan al mostrador en una tienda UPS y se escanean al momento de la entrega.
Los pedidos con etiquetas de prepago se depositan dentro de la oficina postal en la papelera de depĆ³sito. Puede haber un retraso en el escaneo de su paquete, aunque esto no suele significar un retraso en el procesamiento. En otras palabras, es posible que su paquete aĆŗn no haya sido escaneado, pero se estĆ” moviendo y el seguimiento se pondrĆ” al dĆa.
Los pedidos se escanean cuando llegan al centro de distribuciĆ³n, no cuando se dejan en la oficina de correos. Puede haber ocasiones en las que su paquete no se escanee hasta que llegue a su centro de distribuciĆ³n de destino.
Comprenda que no tenemos control sobre cuĆ”ndo USPS escanea su paquete. Hay un nĆŗmero de servicio al cliente disponible en la pĆ”gina de seguimiento de USPS, pero debido a las razones mencionadas anteriormente, normalmente no pueden brindar ninguna informaciĆ³n diferente.
